Gli operatori sociali del progetto sono il primo collante tra il territorio e i rifugiati: sostengono chi è accolto nel cammino di inclusione, tra difficoltà e possibilità, e contribuiscono a tessere relazioni con la comunità trentina.

Molti volontari scelgono di donare il proprio tempo ai rifugiati. Si fa conversazione, si studia la patente, la matematica o si cucina insieme. Si comincia con l’aiutare, si finisce per conoscersi.

I rifugiati affrontano viaggi lunghi e dolorosi, che lasciano segni e ferite profonde. Con il supporto psicologico proviamo ad alleggerire il peso del loro bagaglio per andare avanti più leggeri.

Con il lavoro di comunità curiamo e creiamo occasioni di incontro e scambio in cui le persone possono scoprire cos’hanno in comune, condividere spazi, momenti, idee e amicizie.

Conoscere la lingua e la cultura di chi ci circonda è il primo passo per capire e farsi capire, per stringere relazioni e sentirsi a proprio agio con gli altri. Con la facilitazione linguistica costruiamo ponti di parole.

I rifugiati hanno diverse esperienze professionali e molta voglia di ricominciare. Il mondo del lavoro è complesso, le regole sono tante e le parole difficili. Lavoriamo per dare loro strumenti per orientarsi.

Con il servizio sociale supportiamo chi è più fragile, valorizzando potenzialità, risorse e capacità di assunzione di responsabilità. Lavoriamo per sostenere famiglie, donne, bambini e adulti in stato di bisogno e vulnerabilità.

Ottenere i documenti è una priorità. Gli operatori legali ascoltano le persone richiedenti protezione internazionale e le sostengono nel complicato iter della domanda d’asilo.